Új jelszó-visszaállító szolgáltatás partnereink számára

Erdős Gréta 2025. május 16. 3 perc olvasás
Elkészült és már elérhető weboldalunkon a régóta várt jelszó-visszaállító szolgáltatás, melyet kifejezetten Partnereink igényeihez igazítottunk! Cikkünkben bemutatjuk a szolgáltatás használatát.

Mire használható az új szolgáltatás? 

Az új jelszó-visszaállító felület segítségével egyszerűen és gyorsan visszaállíthatóak az eszközeidhez tartozó elfelejtett jelszavak, amennyiben: 

  • az eszköz közvetlenül a RIEL Elektronikai Kft.-től lett vásárolva, 

  • vagy a velünk kapcsolatban álló viszonteladón vagy telepítőn keresztül került beszerzésre. 

Egyéb esetben a Hik-PartnerPro használatával lehetséges a jelszó visszaállítása, ennek menete megtalálható Tudástár cikkünkben

Hogyan működik? 

1. lépés
Jelentkezz be partnerfiókodba weboldalunkon! 

2. lépés
A Fiók menüpontból lenyíló lehetőségek között található a Jelszó-visszaállító felület. 
 
Kép (10)
 
3. lépés
Töltsd fel a visszaállítani kívánt eszközhöz tartozó xml formátumú fájlt!
 
Kép2
 
4. lépés
Kérelmed feldolgozását követően, 5-10 percen belül a fiókodhoz tartozó e-mail-címre elküldjük a letöltési linket, ahonnan elérheted az új jelszót.
 
Fontos: a jelszó-visszaállító funkció kizárólag xml formátumú fájlokat fogad el, és minden eszközhöz külön-külön szükséges feltölteni a kérelmet.

Miért jó ez neked?

  • Gyors és kényelmes: nincs több elveszett jelszó miatti leállás!

  • Biztonságos: csak bejelentkezett partnereink számára elérhető, így adataid védve vannak. A jelszó-visszaállító fájlok 24 óráig tölthetőek le.

  • Egyszerű használat: néhány kattintással újra hozzáférhetsz eszközeidhez, akár a technikai támogató csoportunk munkaidején kívül is.

Bízunk benne, hogy új szolgáltatásunk megkönnyíti mindennapi munkádat! A fent bemutatott szolgáltatással kapcsolatban felmerülő műszaki kérdéseiddel keresd bizalommal terméktámogató csapatunkat.

Friss bejegyzések